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Profession : Community Manager

„Apprends à bâtir une communauté engagée soit pour en vivre en tant que Community Manager Freelance, soit pour propulser ce que tu fais déjà en ligne“

Jean-Philippe Sportich

Votre responsable pédagogique

community

manager

plan

de formation

Pour qui est-ce destiné ?

Ne travaillez plus pour eux, travaillez pour vous:

Vous consacrez énormément d'énergie pour le compte d’une société qui vous emploie, sans recevoir la reconnaissance à la hauteur de vos mérites.
Si vous êtes disposé.e à acquérir des compétences dans un métier exaltant qui vous permettra enfin de vous épanouir, vous êtes exactement là où il faut.

Dépassez la théorie, maîtrisez la pratique :

Vous avez déjà participé à une formation sur l’animation de communauté en ligne.
Vous ne vous sentez pas suffisamment qualifié.e ou vous ressentez un manque de légitimité.
Vous avez acquis une multitude de connaissances théoriques, mais vous peinez à comprendre comment mettre ces compétences en pratique pour assister vos clients. En fait, vous n'êtes peut-être même pas sûr de comment établir vos prix, concevoir une offre ou attirer des clients.

Réinventez votre carrière en communication : le chemin inattendu vers le Community Management.

Vous possédez déjà une expérience dans l'utilisation des médias sociaux:
Vous avez réussi à lancer un compte sur Facebook, Instagram ou ailleurs, liés à l’un de vos sujets préférés. Vous aimeriez maintenant tirer profit de ces nouvelles compétences que vous avez acquises.
Ou bien vous êtes déjà actif.ve dans le domaine de la communication en tant qu’employé. Cependant, vous ne voyez pas comment vous reconvertir en community manager et optimiser vos chances de succès.

Devenez un auto-community manager:

Gérer soi-même le Community Management de sa propre entreprise offre plusieurs avantages. Cela permet un contrôle total sur l'image de marque et une adaptation rapide aux changements. C'est aussi économique puisqu'on évite les frais d'embauche d'un manager ou d'une agence externe. De plus, cela facilite le développement de relations personnelles avec les clients, améliorant la compréhension de leurs besoins. Enfin, cela donne une vue précise de la perception de la marque par les consommateurs, ce qui aide à identifier les opportunités de croissance et d'amélioration. Cependant, cela nécessite un investissement en temps et en efforts.

Les 7 clés pour déployer d’exceptionnels résultats auprès de vos clients à venir.

Vendre son temps plutôt qu'un produit ou un service concret, une décision regrettable à éviter absolument:
Se concentrer uniquement sur la gestion des comptes de vos clients en raison de leur manque de temps n'est pas une stratégie de positionnement efficace. Cela peut entraîner des clients payant un tarif bas, ce qui nécessitera d'en avoir un grand nombre pour assurer un revenu décent. Cela mènera à des journées surchargées de travail et peu de temps pour vous-même.

Un bon positionnement : être un social seller ou un expert de la vente sur les médias sociaux.
Ce qui ouvre la possibilité de présenter à vos clients des offres valant mille euros et plus, mensuellement.

La bonne décision.

Pourquoi la création seule ne garantit pas le succès comme en 2010 ?

2010

Si votre seule contribution consiste uniquement à créer ou publier du contenu, vous rencontrerez des difficultés pour en vivre. Personne n’est disposé à payer un prix élevé pour cela.

Le vrai facteur de succès aujourd'hui.

2023

Avoir des connaissances pratiques en marketing digital.

7 clés qui sont des compétences


Compétence-Clé #1

Stratégie marketing : Comprendre les objectifs commerciaux et être capable de développer une stratégie marketing cohérente pour atteindre ces objectifs à travers les médias sociaux.

Compétence-Clé #2

Branding : Maîtriser l’art de développer une image de marque différenciée.

Compétence-Clé #3

Créativité : Être capable de générer des idées originales et créatives pour créer du contenu attrayant et captivant est indispensable pour susciter l'engagement de la communauté. (Identité visuelle, compétences de graphiste, Contenu audio, vidéo, textuelle, visuel).


Compétence-Clé #4

Maîtrise des réseaux sociaux :
Avoir une connaissance approfondie des différentes plateformes de médias sociaux, de leurs fonctionnalités, de leur audience et de leurs meilleures pratiques est essentiel pour optimiser la présence en ligne d'une marque.

Compétence-Clé #5

Bâtir et animer une communauté, en créant de l’engagement.

Compétence-Clé #6

Avoir des routines de veille d’information : Surveiller les activités des concurrents sur les réseaux sociaux, analyser leurs stratégies et les tendances du marché, afin de rester compétitif et de proposer des approches novatrices pour atteindre les résultats commerciaux souhaités. 

Compétence-Clé #7
👇

Transformer une communauté en clientèle:

  • Acquérir une compréhension approfondie et une maîtrise des différents modèles de vente utilisés sur les réseaux sociaux.
  • Pratiquer le marketing conversationnel, en utilisant les messageries privées.
  • Commercialiser via les stories.
  • Mettre à profit les influenceurs.
  • Comprendre comment générer des ventes via les publicités sponsorisées sur Facebook et Instagram.

La feuille de route pour en vivre en 8 paliers

Donnez Vie à Votre Rêve d'Indépendance : Devenez Community Manager Freelance !

Qu'attendez-vous pour écrire votre propre histoire, votre route vers la réussite en tant que Community Manager Freelance?

Il ne s'agit pas simplement de poster sur les réseaux sociaux, mais d'orchestrer une stratégie de communication efficace pour les marques, d'établir une connexion authentique avec leur public et de développer leur influence en ligne.

Le monde du travail est en pleine mutation et le freelance est à la pointe de cette révolution.

En suivant notre formation dédiée, vous disposerez d'une feuille de route claire et éprouvée pour réussir à vivre de ce métier passionnant.

Voici quelques avantages indéniables :

Liberté et Flexibilité : Être freelance signifie être votre propre patron. Vous choisissez qui vous voulez travailler avec, quand et où vous voulez travailler. Cette liberté d’organiser votre vie professionnelle vous permet d’obtenir un meilleur équilibre entre travail et vie personnelle.

Potentiel de Revenu Illimité : Contrairement à un emploi salarié où votre salaire est fixé, en tant que freelance, votre revenu potentiel est limité seulement par votre volonté de travailler et votre capacité à fournir un travail de qualité.

Développement Personnel Continu : Le métier de community manager freelance exige une évolution constante, ce qui signifie que vous êtes toujours en train d'apprendre, de grandir et de vous améliorer.

Être au cœur des Nouvelles Tendances : Travailler directement avec diverses marques vous donne l’opportunité d’être toujours à la pointe des nouvelles tendances du marketing digital et des médias sociaux.

Notre formation vous offre non seulement les compétences techniques nécessaires pour réussir, mais également une compréhension approfondie des meilleures pratiques commerciales, des techniques de marketing et des stratégies de gestion de clients.

Et le plus important, nous vous guidons pas à pas vers la réalisation de votre rêve d'indépendance, le temps nécessaire jusqu'à votre premier client.

Palier #1

Suivre une formation certifiante : une preuve tangible de vos compétences, une crédibilité pour vous démarquer de la foule, une réalisation personnelle.

Palier #2

Définir votre positionnement : Quel est le défi majeur que vous éliminez pour vos clients, transformant leurs soucis en succès ?
Quelle est ta recette maison pour y parvenir ?
à qui cela s'adresse-t-il ? Quel est votre client idéal ? Comment faites-vous pour briller dans la constellation des très nombreux community managers ? Qu'est-ce qui fait de vous un.e professionnel.le différent.e ?

Palier #3

Développer votre personal branding :
Façonnez une présence en ligne singulière et très personnelle (personal branding), intégrant subtilement une dose mesurée de contenu d'expertise dans la mise en avant de votre savoir-faire en tant que community manager. Les gens n’achètent pas du coaching mais un coach, ni du Community management mais un Community manager différent. Cela comprend la création d'un portfolio en ligne, la mise en valeur de vos réalisations et la démonstration de votre capacité à générer des résultats tangibles pour les clients.

Palier #4

Expérience pratique : Développez vos compétences en community management en travaillant sur des projets personnels, des stages ou des collaborations avec des petites entreprises ou des associations. Cela permet de mettre en pratique les connaissances acquises, de comprendre les dynamiques des réseaux sociaux et d'affiner ses compétences en gestion de communauté.

Palier #5

Développement d'un portfolio solide : Créez un portfolio en ligne qui met en avant vos réalisations, vos compétences et vos résultats obtenus pour vos clients précédents. Incluez des exemples concrets de vos travaux, des témoignages clients et des indicateurs de performance clés pour montrer votre expertise et convaincre les clients potentiels.

Palier #6

Définition d'une offre claire : Déterminez les services spécifiques que vous offrez en tant que freelance community manager. Identifiez votre créneau, vos domaines de spécialisation et les types de clients que vous souhaitez cibler. Définissez également vos tarifs et les modalités de travail pour faciliter la communication avec les clients.

Palier #7

Devenir son propre auto-community manager: c'est prendre en charge la gestion de sa propre activité de community management. Cela implique de développer et d'appliquer les stratégies de marketing digital, de création de contenu, de gestion des réseaux sociaux et d'engagement avec sa propre audience pour promouvoir et développer son activité de community management.

Palier #8

Trouver ses premiers clients premium:
Un client premium est un client qui présente des caractéristiques spécifiques et qui est prêt à investir davantage pour bénéficier de produits ou services de haute qualité, d'une expérience exceptionnelle ou d'un niveau de service supérieur. Il est souvent disposé à payer un prix plus élevé en raison de la valeur ajoutée, de la personnalisation, de l'exclusivité ou des avantages supplémentaires qu'il reçoit. Les clients premium recherchent généralement des produits ou services haut de gamme, un traitement privilégié et une relation de confiance avec vous. La clé réside dans l'association habile d'une stratégie de contenu captivante et d'une prospection proactive.

Contenu du parcours:

01.

Suivez un parcours de 12 semaines, correspondant à 12 modules de cours.

02.

3 pôles encadrent le parcours : métier, business et créativité.

03.

Un zoom tous les mardis à 18 heures.

04.

Support communautaire interne pour répondre à toutes vos questions chaque jour.

05.

Exercices pratiques d’application et évaluations personnalisées. 

Débouchés professionnels:

Embarquez pour un voyage passionnant à travers les diverses avenues du monde du numérique, où vous pouvez devenir le maître des réseaux sociaux d'un client, le guider vers l'autonomie digitale, bâtir votre propre empire d'indépendants ou même transformer votre empreinte en ligne en une véritable machine à cash.

  • Prendre en charge le Community management d’un client.
  • Fournir des prestations de coaching en réseaux sociaux visant à rendre les clients autonomes dans leur utilisation et leur gestion des plateformes en ligne.
  • Créer une agence (déléguer à d’autres free-lances les missions).
  • Devenir auto-community manager : transformer votre présence en ligne en résultats business.

"Répétez après moi, l'influence n'est pas la popularité“

Brian Solis, CEO d'Altimeter

Certification.

  • Augmentez votre crédibilité et montez en compétences : Une formation certifiante renforce votre expertise et donne une preuve tangible de votre engagement dans votre domaine.
  • Avancement de carrière : Elle vous distingue dans un marché du travail concurrentiel, augmentant vos chances de trouver un emploi ou d'obtenir une promotion.
  • Développement du réseau professionnel : Les formations certifiantes offrent l'opportunité de rencontrer des experts et des pairs dans votre domaine, élargissant ainsi votre réseau et ouvrant la porte à de nouvelles opportunités.

Step 1.

Des tâches pratiques doivent être accomplies chaque semaine. Lorsqu'elles sont marquées comme terminées, elles sont évaluées positivement. C'est un cheminement à réaliser sur une durée minimum de 8 semaines (coef 1,5).

Step 2.

Entretien oral d’évaluation devant un jury en ligne (coef 1).


Step 3.

Délivrance d'une attestation de validation des compétences.

Choisissez une spécialisation

Durant la formation, nous traitons, dans les grandes lignes, tous les modules de spécialisation. Néanmoins, vous pouvez choisir d'approfondir vos connaissances dans l'un d'eux pour vous spécialiser davantage :

Renseignements

Fixez un rendez-vous sans engagement


Les boutiques en ligne : Augmentation des ventes en ligne.


Les commerces physiques : Augmentation de l'affluence sur le lieu de vente.


Les prestataires de services et les coachs : Augmentation du nombre de rendez-vous.


Les marketeurs de réseau (VDI, vente directe, MLM) : Augmentation des parrainages et des ventes.


Votre équipe pédagogique

Votre spécialiste en Personal branding

Olivier Parent

coach professionnel

Votre guide pour animer votre communauté

Sabrina Duluard

animatrice de communauté à succès

Votre responsable pédagogique

Jean-Philippe Sportich

freelance

Je suis votre intervenant principal ainsi que le fondateur de ce dispositif de formation et d'accompagnement. 

Jean-Philippe Sportich

Découvrez mes 30 ans d'expériences pédagogiques dans le plan de la formation.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un Community Manager ?

Un Community Manager est un professionnel qui construit et gère une communauté en ligne pour une marque ou une entreprise. Il est responsable de la création de contenu, de l'engagement avec la communauté, et de la mise en œuvre de stratégies de marketing digital.

À qui s'adresse cette formation en Community Management ?

Cette formation est destinée à ceux qui souhaitent travailler en tant que Community Manager freelance, aux personnes qui souhaitent augmenter leur présence en ligne, à ceux qui ont déjà une expérience dans les médias sociaux et souhaitent se reconvertir en Community Manager, et à ceux qui souhaitent gérer eux-mêmes le Community Management de leur propre entreprise.

Quels sont les avantages de devenir un Community Manager freelance ?

Devenir un Community Manager freelance offre plusieurs avantages, dont la liberté et la flexibilité de travailler avec qui vous voulez, quand et où vous voulez. Il offre également un potentiel de revenu illimité, la possibilité d'apprendre et de grandir constamment, et l'opportunité d'être toujours à la pointe des nouvelles tendances du marketing digital et des médias sociaux.

Que propose la formation de Jean-Philippe Sportich ?

La formation propose une feuille de route claire et éprouvée pour réussir à vivre de ce métier passionnant. Elle offre non seulement les compétences techniques nécessaires pour réussir, mais également une compréhension approfondie des meilleures pratiques commerciales, des techniques de marketing, et des stratégies de gestion de clients. De plus, la formation guide les participants pas à pas vers la réalisation de leur rêve d'indépendance.

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